拿国内商家的钱补贴美国?拼多多出海,一晚烧掉1400万美元
真是疯掉了!不久前,拼多多海外版APP——Temu,在57届“超级碗”上豪掷1400万美元,仅仅为买下两段总时长30秒的广告。
(资料图片仅供参考)
广告词也相当简单“像亿万富豪一样购物”,引得美国人民一片尖叫。出海数月时间,拼多多在美国攻城略地,成果怎么样了?又出现了哪些隐忧?
01.
你可能不信,短短半年Temu已经在美国“大杀四方”。
去年9月Temu刚刚登陆美国,1个月后就成了美国单月下载次数最多的APP,到今年2月底,下载次数已经突破2400万,月活不少于1100万,其中90%是北美用户。(数据来源:sensor tower)
这什么概念?美国总共3.3亿人,15个人里就有一个安装了Temu,30个人里就有一个经常刷Temu。
如此凶猛的势头,让坐拥1.2亿用户的美国第二大电商SheIn高呼受不了,直接要求某些供应商做出“二选一”的排他性选择:有他没我,有我没他!
海外版拼多多为啥这么火?说来有趣,仅用三板斧,Temu就对美国人完成了“降维打击”。
40美分一对耳环,50美分一台LED台灯,美国消费者从未见过如此低价的产品。
据财联社报道,同一个冲牙器,在亚马逊上要250元,但在Temu上只要80元,实体店三四百的无线耳机,Temu上报价不到60元。
甚至在平台官网顶部,Temu设置了24小时秒杀活动专区,里面充斥着大量售价仅为1美元的产品。
浙商证券分析,横向对比同类产品,Temu抽样单品价格低于Sheln的30%,低于亚马逊的整整一倍!难怪有人说,再高超的营销,在绝对低价面前都不堪一击。
但是低价只是一部分,拼多多怎么会忘记国内拉人头玩法?Temu宣布:每位用户只要拉5名新用户,就能获得20美元的奖励;
同时推出“1美元选1”及“用户晒单赢奖金”的活动,新人每消费60美元,就能获得30美元的消费券。
对了,“砍一刀”是万万不能忘的。一位老美在社交平台上晒出了链接,他要拉16个人,拼一个价值15.49美元的背包。
这熟悉的配方,这熟悉的转盘,人都麻了。
Temu的第三招,是疯狂的广告营销。除了“超级碗”豪掷1400万美元,在油管,Instagram,tik tok等海外社交平台Temu也疯狂“撒币”。
据Meta广告库资料,仅今年1月,Temu就在脸书上投放了6400条广告,而晚点latepost报道显示:仅仅两个月Temu营销费用就超过140亿人民币。
02.
然而,Temu平台一路狂飙的同时,一些隐忧也逐渐浮出水面。
首先是买家对质量愈发不满。在美国消费者评价网站BBB上,Temu的评分为2.1分。
前段时间一度跌到1.5分(最高5分),华人刘波说:买的平底锅没有把手,自己也是服气。
全球知名商业评论网站Trustpilot上也有人表示,Temu涉嫌虚假宣传,以及根本找不到人的客服。
波士顿商业促进局则称:数周内已经接到30余起关于Temu的投诉。某种程度上,国内拼多多出现的弊病在Temu上一个不落。
其次是商家的处境越来越艰难。
在湖北做服装外贸的王女士向界面新闻《豹变》专栏透露:商家根本不知道商品何时上架,价格也是平台指定,他们没有权限编辑境外商品链接,甚至连下架商品的权力都没有。
当问及收益时,王女士更是一脸无奈地说,平台抽成拿走了绝大部分利润。
从今年1月起,Temu又发布新规,卖家寄货到国内仓库时不再享受补贴,反而要承担50%的物流费,让本就利润稀薄的国内商家情况雪上加霜。2月份,Temu还出台《商品质量事故处理规则》。
执行了史无前例的质量赔偿标准:如果商品内含有断针,剪刀,尖钉等危险物品,卖家将按照10000元/单的金额进行赔偿。
难怪有人愤愤不平:Temu到底是中国企业还是美国企业?
感情是拿着国人的血汗钱,给美国送补贴去的?又有人说:在美国执行如此严厉的质量标准,在国内却对质量问题熟视无睹,拼多多双标玩得可以!
03.
站在更高一层看,Temu辉煌的背后,还潜藏着大环境的不稳定因素。
拼多多入场美国的时间是2022年9月,正值美国通胀的高峰,通胀指数为8.2。这意味着当时的美国人迫切需要廉价商品解决燃眉之急。
然而1月份,美国通胀指数下降至6.4,未来还有进一步下降的空间,换句话说,Temu的潜在客户不是变多,而是变少。
虽然近半年Temu一直攻城略地,未来潜力还有多少,值得打一个问号。
另一方面,拥有完善物流体系的美国本土电商亚马逊;和同样主打低价,但早已深耕美国的Sheln不会坐以待毙。
前者2022年营收5140亿美元,拼多多前三季只有906亿人民币,根本不在一个数量级上。后者则占据美国30%的快时尚市场,实力仍然强劲。
由此看来,尽管Temu一路高歌猛进,但美国市场终究和国内大不相同,或许短时间内可以靠新颖的玩法攻城略地,但想要长期生存,质量与服务缺一不可。Temu的出海之路,依旧漫长。
作者:金陵风雨